KB 국민 로블 카드 쿠폰 연장

로블 국민카드

국민 카드는 혜택이 좋은 상품들은 단종이 됩니다. 로블 카드도 더 이상 발급이 안 되는 카드입니다. 2020년부터 코로나로 인해서 국민카드는 로블 쿠폰들은 연장이나 건당 8만 원으로 대체를 해주었는데요. 이제는 이것도 2022년 12월 31일을 끝으로 만기 된 쿠폰을 연장이나 건당 8만 원으로 대체가 종료되었습니다.

쿠폰 연장, 포인트 전환 2022년으로 종료

로블 아시아나 카드는 10만 원 상당의 신세계 또는 홈플러스 쿠폰 2매와 10만 원 상당의 스마일 캐시는 쿠폰이므로 해외 이용과 관련이 없으므로 쿠폰 연장이나 포인트 8만 원 대체와는 해당 사항이 없습니다. 해당되는 카드는 로블 대한항공/ 토털 마일 카드에는 세 가지의 쿠폰이 제공됩니다. 1. 동반자 공연 쿠폰, 2. 20만 원 상당의 여행상품 할인 쿠폰, 3 동반자 항공권입니다. 2020년도부터 코로나 사정으로 인해 2019년도부터 발행된 미사용 쿠폰을 건당 8만 원 포인트로 대체를 하던가 아니면 2019년 쿠폰을 20년으로 연장을 하던가. 1년씩 연장을 해주었습니다.

연장 또는 건당 8만 점 전환 조건

8만 점의 포인트 전환은 조건 있습니다. 무조건 다 8만 점으로 전환이 되는 것은 아니고 세 가지 쿠폰 항공, 여행, 공연 쿠폰 중 당해연도 쿠폰 중 항공 쿠폰이 미사용인 상태에서만 나머지 여행, 공연 쿠폰도 8만 점 포인트로 전환이 가능합니다. 예를 들어서 2019년 쿠폰은 항공을 사용했고, 여행과 공연 쿠폰을 미사용 상태, 2020년 쿠폰은 공연만 사용했고, 항공과 여행은 미사용 상태, 2021년 쿠폰은 항공, 여행, 공연 전부다 미사용 상태라는 조건이라면, 2019년 쿠폰은 항공권을 사용했기 때문에 여행과 공연은 건당 8만 점 포인트로 전환은 불가능하고, 미사용 한 여행 공연만 1년 연장이 가능합니다. 2020년의 쿠폰은 항공권이 미사용 상태이므로 미사용 한 항공과 여행은 건당 8만 점 즉 16만 원 포인트로 전환이 가능합니다. 2021년 쿠폰 역시 항공권이 미사용 상태이므로 총 24만 원 포인트로 전환이 가능합니다. 전환은 신청한 주 다음 주 수요일까지 전환이 됩니다. 그래서 이번 주에 신청을 했다면 다음 주 수요일이므로 다음 주 목요일 어플에서 포인트를 계좌로 입금이 가능하고 또는 국민카드 콜센터 1588 1688로 전화해서 신용카드 결제계좌로 환급을 요청하면 됩니다.

항공권 예외 조치 2023년 2월 말까지

항공권이나 여행쿠폰은 실제로 비행기나 여행을 가는 날이 아닌 신청을 기준으로 합니다. 그래서 쿠폰 만료가 23년 2월 이면 실제 가는 날이 아닌 예약이나 신청을 만료기간 전까지만 국민카드 홈페이지 웹투어나 아니면 하나투어 02 730 7600으로 전화해서 예약하면 됩니다.

국민카드 회원들이 2022면 12월에 연장 신청이 몰리면서 과부하가 걸렸습니다. 국민카드 항공팀으로 전화연결을 하려면, 1시간 이상 걸리는 경우가 많았습니다. 그래서 국민카드는 한시적으로 2019년 이후 발행된 미사용 항공권에 대해서만 예외적으로 2023년 2월 말까지 연장해주기로 했습니다.

포인 트은 항공권만 미사용이면 다 가능?

일단 반은 맞고 반은 틀립니다. 많은 분들이 2022년 12월 말로 쿠폰을 KB 국민카드 콜센터로 전화해서 연장을 2022년 12월 말로 연장을 했는데요. 그때까지 여행이나 항공 계획이 없으신 분들을 12월 31일 전까지만, 콜센터로 전화해서 항공 쿠폰이 남아 있는 상태라면 건당 8만 원씩 전환 신청을 가능합니다.

그러나 부득이한 사정으로 2023년 2월 말로 연장을 해줬던 항공 쿠폰은 포인트 전환 신청을 해달라고 하면 그건 전환이 안됩니다. 무조건 사용을 하거나 그렇지 못한 경우는 포인트 전환이 절대 불가합니다. 원래 쿠폰은 유효기간까지 사용을 해야 함에도 불구하고 국민카드가 고객 편의를 위해 기간 연장이나 포인트 전환으로 대체를 해준 건데, 무조건 해달라고 하면 안 되는 것은 안 되겠죠. 지금까지 로블 쿠폰 연장과 포인트 대체에 대해 정리했습니다. 참고로 콜센터로 전화해서 상담원의 실수를 고의적으로 이용해서 보상을 하거나 말을 빨리해서 일부로 실수를 하게 해서 금전 보상을 요구하는 거지근성의 회원들도 많다고 하네요. 세상에는 참 다양한 사람들이 있네요. 그분들은 그게 직업인가 봅니다. ㅋㅋㅋ

쿠폰 신청 방법 라이프샵

KB 국민카드 라이프샵(http://life.kbcard.com) 을 통해서 하거나 하나투어 02 730 7600으로 전화하여 예약 결제하면 됩니다.

라이프샵

로블에서 제공하는 세가지 쿠폰 중에서 국내/해외 호텔과 항공권을 신청하는 방법입니다. 참고로 동일 여정에는 여행권과 항공권을 동시에 이용할 수는 없습니다. 여행은 20만을 지원해 주는 쿠폰입니다.

국민카드 웹투어 화면

KB국민카드 라이프샵에서 여행 - 국내여행/숙박 - 웹투어로 접속합니다.

참고로 로블카드는 해외호텔과 국내호텔 예약시 사용하는 써드파티가 다릅니다.

해외호텔: 하나투어 02 730 7600 (해외여행/ 해외호텔/ 국내여행 : 1번, 국내숙박: 2번) 

국내호텔: 웹투어

운연시간: 월~금 09:00~18:00 (토,일, 공휴일 휴무)

웹투어 신청

웹투어 접속 후 숙박하려는 지역, 희망날짜를 입력하고 검색버튼을 클릭합니다.

웹투어-호텔-예약

라이프샵에서 제공하는 예약 가능한 국내호텔 리스트와 가격이 검색이 됩니다.

신청-달력

쿠폰은 20만원 까지 지원되기 때문에 비슷한 가격의 호텔을 찾는 것이 중요합니다. 예약하려는 호텔과 날짜를 정하여 예약하기를 합니다.

예약-완료-화면

 

회원가입을 하지않고 비회원으로도 예약이 가능합니다.

예약-결과-화면

KB라이프샵에서 로블카드 예약 진행할때 가장 중요한 부분은 결제수단 선택에서 <ROVL 여행서비스 쿠폰사용 결제>에 선택을 한 후 상품결제를 진행하면 됩니다. 본인의 로블카드 종류에 따라 아시아나 또는 대한항공 구분을 해주면 됩니다.

결제-화면

ISP결제창이 뜨고, 로블카드로 결제를 진행해주면 됩니다. 타 국민카드로 결제하면 적용이 안됩니다. 237,600원 결제가 보이지만 실제로는 20만원이 청구 할인이 되어 37,600원만 청구된다. 명세서에 보면 237,600원이 보이고 오른쪽 옆으로 보면 20만원이 할인된게 보일겁니다.

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